Şüpheli bir aktivite fark edersem ne yapmalıyım?
Mostbet hesabınızda şüpheli bir hareket görürseniz, hemen hesabınızı ve bakiyenizi korumaya odaklanın:
Hemen şifrenizi değiştirin
- Hesabınıza girebiliyorsanız profil ayarlarına gidin.
- Güçlü, benzersiz bir şifre belirleyin ve kaydedin.
Giriş geçmişinizi ve işlemleri kontrol edin
- Son giriş tarihlerini, konumları ve cihazları inceleyin.
- Casino, spor bahisleri veya para yatırma/çekme hareketlerinizde tanımadığınız işlem var mı bakın.
Destek ile iletişime geçin
- Canlı destek veya e-posta üzerinden Mostbet desteğine yazın.
- Şüpheli tarih, saat, tutar ve mümkünse ekran görüntüsü gönderin.
Güvenlik adımlarını artırın
- Mümkünse iki aşamalı doğrulamayı açın.
- Hesabınıza sadece kişisel cihazlarınızdan giriş yapmaya dikkat edin.
Not: Şüpheli işlem görür görmez, işlem sonuçlanmadan önce destekle iletişime geçmek çoğu zaman daha hızlı çözüm sağlar.